Notre logistique à votre service

En tenant compte de tous vos impératifs, Knauf apporte des services adaptés à vos besoins de livraison. Toutes les ressources nécessaires sont mobilisées pour vous garantir une livraison rapide partout en France !  

L’ENGAGEMENT ENVIRONNEMENTAL BY KNAUF

 

Knauf implante ses usines au plus près des sources de matières premières afin de réduire les distances et développe des services perfectionnés, en adaptant les camions aux volumes de livraison.

logo certification OHSAS 18001

Knauf assure un management de santé et de sécurité au travail avec la certification OHSAS 18001, gage d’une bonne gestion des risques pour atteindre l’objectif de la politique zéro accident du travail.

logo norme ISO 9001

Knauf met tout en œuvre pour satisfaire les besoins de ses clients, ce qui a permis d’acquérir la norme ISO 9001, gage de qualité et d’engagement de la part de la société.


Nos principaux prestataires adhèrent à la charte « Objectif CO2 » de l’ADEME (Agence de l’Environnement et de la Maitrise de l’Energie). Cette charte est un engagement volontaire visant à réduire les émissions de Gaz à Effets de Serre.

logo charte « Objectif CO2 » de l’ADEME

Plus de 70% de la flotte est constituée de véhicules à la norme Euro VI qui émettent 5 fois moins de rejets d’oxydes d’ozone et 3 fois moins de rejets de particules que la norme Euro V.

Knauf optimise les chargements en fonction des gammes de produits pour assurer le respect de l’environnement, tout en tenant compte de vos impératifs.

 

Knauf optimise les chargements en fonction des gammes de produits pour assurer le respect de l’environnement, tout en tenant compte de vos impératifs. Par une écoute permanente de vos besoins, Knauf s’adapte à vos exigences : délais de livraison sur demande, choix de plages horaires de livraison spécifiques.

Les livraisons s’effectuent :

  • Du lundi au jeudi de 8 h 00 à 18 h 00,
  • Le vendredi de 8 h 00 à 16 h 00

Le respect de ces plages horaires est conditionné à la livraison d’un multiple de camion. À la commande, le client nous communiquera la plage horaire de la livraison souhaitée. Celle-ci sera confirmée sur notre Accusé de Réception de Commande.

Les plages horaires telles que présentées ci-dessous pourront être indiquées sur la commande de type Chantier :

  • Matin : 8 h 00 – 10 h 00 / 10 h 00 – 12 h 00
  • Après-midi : 13 h 00 – 15 h 00 / 15 h 00 – 17 h 00

 

Dans l’hypothèse où la commande ne contient pas de spécification d’horaire, elle sera livrée dans la journée. Les enlèvements sont possibles sous certaines conditions et selon l’organisation de chaque région commerciale.

Knauf dispose d’une flotte dédiée de véhicules de location avec chauffeurs adaptée à notre activité et aux besoins de nos clients. Cette flotte est répartie sur plusieurs sites en France et permet d’être réactif notamment pour les livraisons de proximité. Pour mieux satisfaire nos clients, notre offre de services peut être personnalisée et ainsi s’adapter parfaitement à chacune de vos demandes.

  • La livraison sur chantier
  • La livraison en deux points de déchargement
  • La livraison à date, plage horaire ou heure impérative
  • Livraisons spécifique en région parisienne (auto déchargeable, chargement à l’étage).

 

Photo de camion Knauf pour livraison personnalisée

 

Knauf propose des camions pour livraisons personnalisées

 

Knauf met tout en œuvre pour que vos chantiers soient une réussite et puissent aboutir dans les meilleurs délais. Les équipes professionnelles peuvent assurer des transports spéciaux et exceptionnels, il vous suffit de prendre contact avec nous pour ces demandes particulières.

 

Pour aller plus loin

 

En savoir plus sur nos engagements