L'offre globale des produits et systèmes KNAUF [FORM21]

PRODUITS ET SYSTÈMES SECOND OEUVRE

• Les produits et accessoires : plaques Knauf, ossatures…
• Les systèmes : cloisons, plafonds, contre-cloisons, chapes sèches

ENVELOPPE DU BÂTIMENT ET ISOLATION

• Les isolants : caractéristiques et performances
• Isolation des planchers : les différentes applications
• Isolation des murs : ITI, ITE…
• Isolation des combles et toitures
• Neuf et rénovation : les principes de prescription

CONTEXTE TECHNIQUE ET RÉGLEMENTAIRE

• Les Règles de l’Art : DTU
• Les mises en oeuvre particulières : DTA, AT
• Les prescriptions techniques : CPT
• Les normes produits, certifications et labels
• Re2020, NRA, réglementation incendie

LES TECHNIQUES ARGUMENTAIRES

• L’approche qualitative : le bénéfice client et qualité du produit
• L’approche "performance" : la solution technique chantier et le système constructif
• Le piège du prix : les avantages de l’approche "fourni-posé"

LES OUTILS COMMERCIAUX

• Le catalogue
• Le site
• Les fiches techniques